Sport Travel est une agence de voyage belge spécialisée dans les voyages sportifs et d’aventure.
Nous proposons à la fois :

• des voyages sur mesure, adaptés à tous les niveaux
• des stages encadrés, principalement à Lanzarote actuellement

Oui. Sport-Travel respecte l’ensemble des obligations légales en vigueur, tant au niveau du droit belge que du droit européen.

Sport-Travel est actuellement une agence 100 % en ligne.

Cependant, il est tout à fait possible de nous rencontrer en personne sur demande. N’hésitez pas à nous contacter pour convenir d’un rendez-vous.

Les deux sont possibles.

Vous pouvez voyager seul(e) ou accompagné(e). Il suffit de le préciser lors de la demande de devis ou de l’inscription.

Nous acceptons actuellement les paiements par virement bancaire.

Oui, le paiement en plusieurs fois est possible sous réserve d’acceptation, selon :

• le type de voyage
• les conditions internes de l’agence

Voir les Conditions Générales de Vente

La réservation est confirmée une fois que le devis est accepté par écrit.

Pour certains stages (notamment triathlon), les places sont limitées.

Une liste d’attente est mise en place lorsque le séjour est complet.

Non, les voyages sont accessibles à tous les niveaux.

Certains stages peuvent être orientés :

• débutant / intermédiaire
• intermédiaire / avancé

Cela est précisé pour chaque séjour.

• Pour les stages : oui, encadrement prévu
• Pour les voyages sur mesure : possibilité d’ajouter un coach ou guide sur demande

Les deux options sont possibles :

• venir avec votre propre matériel
• louer du matériel sur place (vélo, voiture, etc.)

Oui, les programmes sont adaptables à tous les profils :

• débutants complets
• sportifs confirmés souhaitant progresser

Non, il n’existe pas de stages dédiés à une compétition précise.

Cependant, des stages de préparation triathlon sont organisés :

• en fin de saison
• en début de saison

Ils permettent de préparer globalement les compétitions de l’année.

Oui, les billets d’avion sont inclus.

Les transports sur place ne sont pas inclus par défaut, mais peuvent être ajoutés sur demande (transferts, location, etc.).

Tout est 100 % sur mesure :

• logement simple
• formule avec repas
• logement premium

Chaque voyage est adapté aux préférences du client.

Oui, il est possible de souscrire une assurance.

Cependant, cela reste à la responsabilité du client.

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Tous les séjours ne sont pas adaptés à tous les âges.

Cependant, certaines expériences peuvent être adaptées sur mesure, notamment pour des mineurs.

Les situations sont gérées conformément à la réglementation européenne.

Sport Travel vous accompagne pour :

• les démarches de dédommagement
• la réorganisation logistique sur place

En cas d’annulation, une solution alternative est recherchée.

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Le client est responsable de la souscription de ses assurances.

Tous les séjours ne sont pas adaptés à tous les âges.

Cependant, certaines expériences peuvent être adaptées sur mesure, notamment pour des mineurs.

Les encadrants veillent à :

• adapter l’intensité aux participants
• éviter toute mise en danger

L’objectif est la progression, pas la performance à tout prix.

Non, ce n’est pas obligatoire.

Cependant, il est fortement recommandé de s’assurer de son aptitude à pratiquer une activité sportive.

Sport Travel ne peut être tenu responsable en cas de problème médical.

Cela dépend de la destination :

• Europe : carte d’identité suffisante
• Hors Europe (ex : Afrique) : passeport + visa éventuel

Les informations sont précisées lors de la réservation.

Cela dépend du séjour :

• souvent en français
• parfois en anglais ou espagnol

Une solution est toujours trouvée en cas de barrière linguistique.

Oui, c’est tout à fait possible.

Un accompagnant peut :

• participer partiellement
• bénéficier d’un programme adapté
• ou simplement profiter du séjour